建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:腰椎管狭窄。术前只能走100多米路。 看病过程:去...
病情描述:脖子僵硬疼痛、左胳膊和肩胛骨恶酸、麻,身体乏力。无...
腰椎345椎管狭窄,压迫神经左腿麻木严重,影响生活。术后恢复...
王医生态度很好,有问必答。问诊也仔细,及时沟通解决病人痛苦。...
很和蔼可亲仔细看片子解除患者顾虑。
医术精湛,态度和蔼。
医生的态度很好,很认真
王洪伟医生是一位信得过的好医生
良好的医德,精湛的医术,值得信赖的好医生!在这里真心的说声谢...
腰间盘突出困扰我很长时间,不敢手术,听王洪伟大夫热情的解答,...